AI導入白書2026で見る定着と成果

元記事公開日: 2026年9月15日

AI活用の概要

アイスマイリーとMMD研究所は、生成AIを含む企業のAI導入・活用状況を共同調査し、成果が出る企業とそうでない企業の準備・定着施策の差をAI導入白書2026に整理した。AI導入企業の68.0％が活用を「うまくいっている」と回答した一方、明確にうまくいっているとの回答は14.0％だった。

背景

企業のAI活用は、一部の社員が生成AIを試す段階から、業務や組織全体へ展開する段階に進んでいる。一方で、AIを導入しても期待した成果につながらない、一部の社員や業務でしか活用されない、導入やサービス選定の基準が分からないといった課題がある。

AI導入を検討する企業の判断材料と、導入済みのAI活用を見直す材料を示すことを目的とする。導入前に整理する業務課題、目的、データ、業務フローに加え、導入後のルール整備、教育、現場支援、効果測定を扱う。

アイスマイリーとMMD研究所は共同調査を実施した。20歳から69歳の会社員15,161人を対象に予備調査を行い、AI導入企業400人とAI導入検討企業100人の計500人を対象に本調査を実施した。住友化学、LINEヤフー、ディップの実践事例も収録した。

2026年9月15日にAI導入白書2026を公開した。AI導入企業の68.0％が自社のAI導入・活用を「うまくいっている」と回答し、明確にうまくいっているとの回答は14.0％だった。成果が出る企業とそうでない企業では、業務課題整理やPoC、ガイドライン整備、研修の実施状況に差がみられた。