生成AI活用で問われる企業の思考力
元記事公開日: -
出典: https://it.impress.co.jp/articles/-/29679
生成AIは与えられた問いに対し、文章作成、分析、提案、経営判断の材料提示を担う。回答の利用を広げる一方、問いを立て、本質を見抜き、判断する役割を人が持ち続けなければ、組織の思考力と判断力の低下につながる懸念がある。
背景
1990年代のメインフレームからオープンシステムへの転換やERP導入を契機に、企業はシステムの企画、設計、開発、運用の多くをITベンダーへ委託するようになった。新技術の知識やノウハウを補い、導入時のトラブルやリスクを抑える合理性があった一方、社員が自ら設計、開発、運用する経験を積みにくくなった。10年、20年を経て、システム構想、プロジェクト主導、提案の評価、意思決定の力が失われたという問題意識が示されている。