ChatGPT
ちゃっとじーぴーてぃー
製品・サービスChatGPTは、OpenAIが提供する対話型の生成AIサービスです。利用者は自然な言葉で質問や依頼を送り、文章の作成、要約、整理、相談などの応答を得られます。
専門的な操作を覚えなくても、会話のように使い始められる点が広く使われる理由のひとつです。業務では下書きや調査の補助、現場データの読み解き、読者向けの対話サービスなど、人が判断する前の整理や下ごしらえに使われることが多いです。同種の生成AIサービスと並んで言及されることが多く、個人向けの利用と、組織向けのEnterpriseなどの提供形態が区別される場合もあります。回答は必ずしも正しいとは限らないため、重要な判断は人が確認する前提で使われることが一般的です。
実例
「fireflakeのenveddedが農業現場改善を支援」では、ChatGPTやGeminiといった生成AIの普及が、専門知識のない作業者でも現場データを使って自律的に試行錯誤できる前提として位置づけられている。enveddedは現場のIoTデータと作業メモを統合し、AIが読み取りやすいファイルとして出力する。作業者はそのファイルをAIに渡して相談し、改善策や仮説を得る流れが想定されている。
「OpenAI、報道機関の業務横断AI活用事例」では、各事例の中核としてOpenAIの技術およびChatGPT、ChatGPT Enterpriseが挙げられている。Le Mondeは翻訳スタイルをChatGPTモデルへ組み込み、Axiosは情報公開請求文面や文体調整用のカスタムGPTを運用している。Seattle TimesはChatGPT Enterpriseで営業エージェントを構築し、見込み顧客の調査を数時間から数分に短縮して新規契約につなげた。
「ナイルAIブランドプロテクトの誤情報検知と改善支援」では、ChatGPT、Gemini、GoogleのAIによる概要・AIモードの回答データをモニタリングツールが自動取得し、AIが事実関係の正誤を一次分析する対象としてChatGPTが含まれている。