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AI活用事例
業種: 自治体
自治体のAI活用事例
つながりAI「友達AI」の横浜市SOS支援実証
AI活用事例の構造図
補完
対応
提供
検知
連携
構築
背景
夏休みの孤立
要望
SOSの早期把握
AI処理
友達AIの相談
人の役割
専門職相談員
利用
24時間の相談
利用
支援機関連携
結論
支援モデル構築
https://aismiley.co.jp/ai_news/yokohama-tomodachi-ai-trial/
つながりAI「友達AI」の横浜市SOS支援実証
GSSのMicrosoft Copilot活用と業務効率化
AI活用事例の構造図
提供
活用
効率化
背景
GSS提供基盤
AI処理
Copilot活用
利用
府省庁で利用
成果
業務効率化
https://www.microsoft.com/ja-jp/customers/story/25853-digital-agency-microsoft-365
GSSのMicrosoft Copilot活用と業務効率化
町田市・Borzoi AIの写真ごみ分別実証開始
AI活用事例の構造図
実証
対応
支援
提供
背景
分別収集を開始
要望
分別精度を向上
AI処理
AI分別判定
利用
市民向け分別支援
結論
10月提供開始予定
https://aismiley.co.jp/ai_news/machida-ai-garbage-separation/
町田市・Borzoi AIの写真ごみ分別実証開始
南陽市の生成AIプロンプト841例公開
AI活用事例の構造図
活用
公開
入力
貼付
背景
市民生活の利便性
背景
業務用841例
AI処理
プロンプト作成
人の役割
フォームへ入力
利用
生成AIで実行
http://www.city.nanyo.yamagata.jp/dxchosei/5793
南陽市の生成AIプロンプト841例公開
杉並区行政評価を認識・構造化AIで支援
AI活用事例の構造図
入力
支援
変換
参照
分析
提案
比較
軽減
課題
文書確認に時間
課題
評価のばらつき
背景
行政評価文書
人の役割
職員が評価文を入力
AI処理
評価文案を提案
AI処理
文書を構造化
成果
負担軽減の可能性
利用
職員が確認・修正
成果
横断比較・分析
https://www.fujifilm.com/fb/ja/news/15350
杉並区行政評価を認識・構造化AIで支援
神戸市KOBE AI PORTの庁内AI活用
AI活用事例の構造図
解消
対応
搭載
検索
整備
開発
活用
作成
課題
ネットワーク分断
課題
回答精度の差
要望
業務別アプリ
AI処理
情報検索チャット
AI処理
KOBE AI PORT
AI処理
専用アプリ開発
利用
根拠付き検索
成果
庁内AI利用環境
成果
3業務アプリ作成
https://jp.ricoh.com/release/2026/0708_1
神戸市KOBE AI PORTの庁内AI活用
北九州市が生成AI体験とDXリーダー育成を実施
AI活用事例の構造図
育成開始
研修実施
開催
担当
共創
伝達
研修実施
背景
北九州市のDX推進
要望
DX人材の育成
課題
市役所の縦割り
AI処理
生成AI体験
人の役割
大学生のDX研修
人の役割
大学生がメンター
利用
AI1Dayキャンプ
利用
中高生向けWS
成果
幹部職員向け研修
https://www.city.kitakyushu.lg.jp/contents/337_00126.html
北九州市が生成AI体験とDXリーダー育成を実施
デジタル庁、国産3モデルを源内で試用し調達方針を検討
AI活用事例の構造図
要対応
活用方針
実装推進
稼働
提供
試用する
出力比較
国産構成
検証反映
背景
担い手不足
要望
公共サービス維持
制約
国産AIの活用
AI処理
源内チャット
AI処理
国産モデル応答
人の役割
A/Bテスト評価
利用
省庁での試用
成果
国産構成を実現
成果
調達方針を検討
https://www.digital.go.jp/news/7eef939d-1c58-4229-b210-7b5adc9af590
デジタル庁、国産3モデルを源内で試用し調達方針を検討
日立市WebサイトでCogmo Searchが稼働開始
AI活用事例の構造図
対応
検索
導入
稼働
背景
サイト情報の増加
課題
情報探しの負担
要望
すぐに情報取得
AI処理
Cogmo Search
利用
サイト内検索で稼働
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000024031.html
日立市WebサイトでCogmo Searchが稼働開始