Azure OpenAI Service
あじゅーるおーぷんえーあいさーびす / アジュール OpenAI
製品・サービスMicrosoft Azure上で、OpenAIの大規模言語モデルなどを利用できるクラウドサービスです。企業のシステムやデータと組み合わせて、文章生成や対話、業務向けのAI機能を構築するときに使います。
自社アプリや社内データとつなぎ、チャットボット、文書検索、業務支援などの生成AIを動かす基盤として選ばれます。OpenAIのサービスを直接使う場合と違い、Azureの契約やネットワーク、アクセス制御の枠組みの中でモデルを呼び出せる点が特徴です。取り扱うデータをモデルの再学習に使わないといった利用条件を前提に、機密を扱う業務でも導入されることがあります。製造や研究、顧客接点など、社内知識や現場データを活かしたAIを作る場面でよく名前が出ます。
実例
「サワイ製剤研究、Azure OpenAI RAGで知識継承」では、製剤研究部がAzure OpenAI上に過去の検討報告書など社内データを参照するRAGを構築した。硬度向上などの課題に対し過去品目の事例から手法を多角的に提示し、回答下に参考文献リンクを付けて根拠を確認できるようにしている。
「Microsoft Defenderで守るNTTデータ接客AI」では、顧客接点のコミュニケーションを支援する接客AIエージェントの基盤に、取り扱うデータをモデルの再学習に利用しないAzure OpenAIを採用した。「東芝のAzure OpenAI製造ライン原因究明」では、SMTラインの異常KPIを起点に、計画・分析・改善提案の各エージェントをAzure OpenAIベースで連携させるMVPを開発し、不良原因の究明と対処案の提示に用いている。