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AI活用事例
業種: 情報通信
情報通信のAI活用事例
NTTデータ先端技術、Copilot Coworkで営業事務実証
AI活用事例の構造図
体制へ接続
効率化をAIへ
役割境界を設定
手順を渡す
4領域で検証
現場が運用
次の設計へ
背景
Frontier先
行検証からGAへ
要望
営業事務の
自律運用検証
制約
AI保証外は人
と仕組みで担保
人の役割
エンジニア設
計と現場運用
AI処理
Copilot
Coworkの多段自律実
行
利用
4領域での貢献検証
結論
費用対効果と
ガバナンスへ
NTTデータ先端技術、Copilot Coworkで営業事務実証
NECがナレッジワークAI商談記録を1000名規模導入
AI活用事例の構造図
変革推進の中で
データ活用を担う
記録を解析へ
現場で利用
効率化に寄与
拡大へ
背景
AIネイティブ変革
要望
営業イネーブルメント
AI処理
録音・文字起こし
AI処理
レポート・CRM入力
利用
1000名規模で導入
成果
記録・入力の自動化
結論
全社活用拡大を推進
NECがナレッジワークAI商談記録を1000名規模導入
NTTデータの営業AIエージェントで商談準備を支援
AI活用事例の構造図
志向
対象
根拠
検証
確認
活用
実現
実行
到達
整理
要望
意のままの情報活用
課題
商談準備の属人化
背景
Salesforce営業基盤
AI処理
生成AIで仮説構築
AI処理
営業AIエージェント
人の役割
人による確認判断
利用
商談準備の支援
成果
根拠付きの判断実行
結論
課題とデータ設計
https://www.nttdata.com/jp/ja/trends/data-insight/2026/0728
NTTデータの営業AIエージェントで商談準備を支援
MIXI、新卒向けAI研修資料を無料公開
AI活用事例の構造図
反映
前提
要求
連携
包含
横断
公開
公開
波及
背景
役割変化の要請
要望
次世代育成
人の役割
実務AIの解説
AI処理
LLM・Agent研修
その他
全12科目体系
成果
資料・動画公開
結論
業界育成へ寄与
https://www.itmedia.co.jp/aiplus/article/2607/27/2000000223/
MIXI、新卒向けAI研修資料を無料公開