AIgram

文字起こしのAI活用事例

InfiniTalkのAI要約で通話後処理を支援AI活用事例の構造図可視化要約把握確認表示整理支援課題録音の聞き返し課題後処理の負担背景人材不足AI処理リアルタイムテキスト変換人の役割SV・管理者の確認利用通話中の確認利用終話後の整理利用応対フォローhttps://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000915.000024340.html
InfiniTalkのAI要約で通話後処理を支援
デジタル庁「源内」を被災自治体へ緊急提供AI活用事例の構造図対象現場へ提供負荷対応目的の実現手段提供・利用開始運用上の位置づけ背景熊本地震と被災自治体課題平時を超える業務集中要望源内での関係業務実施AI処理ガバメントAI 源内利用被災側が申込・利用結論3週間の試験的・臨時提供
デジタル庁「源内」を被災自治体へ緊急提供
NECがナレッジワークAI商談記録を1000名規模導入AI活用事例の構造図変革推進の中でデータ活用を担う記録を解析へ現場で利用効率化に寄与拡大へ背景AIネイティブ変革要望営業イネーブルメントAI処理録音・文字起こしAI処理レポート・CRM入力利用1000名規模で導入成果記録・入力の自動化結論全社活用拡大を推進
NECがナレッジワークAI商談記録を1000名規模導入
EFSGのCopilot Studio顧客対応統合AI活用事例の構造図対応統合分析連携監視回答短縮判断要望即時・個別対応背景分散した顧客対応課題介入優先の判断AI処理Copilot Studioその他Dynamics 365統合AI処理感情分析利用FAQ即時応答成果対応時間の短縮利用介入優先判断https://www.microsoft.com/ja-jp/customers/story/26351-emperor-group-power-apps
EFSGのCopilot Studio顧客対応統合
ContactXの多言語電話AI受付と日本語記録AI活用事例の構造図受電代替書起し受付引継ぎ作成対応背景外国語の電話課題多言語人材の不足AI処理ContactX LogAI処理ContactX Voice人の役割複雑な相談の判断利用対応履歴の管理利用多言語の一次受付利用有人対応へ引継ぎhttps://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000036760.html
ContactXの多言語電話AI受付と日本語記録
神戸市KOBE AI PORTの庁内AI活用AI活用事例の構造図解消対応搭載検索整備開発活用作成課題ネットワーク分断課題回答精度の差要望業務別アプリAI処理情報検索チャットAI処理KOBE AI PORTAI処理専用アプリ開発利用根拠付き検索成果庁内AI利用環境成果3業務アプリ作成https://jp.ricoh.com/release/2026/0708_1
神戸市KOBE AI PORTの庁内AI活用
Maisart音声分離waketekooのSaaS提供と受賞AI活用事例の構造図対応分離調整補完改善提供向上評価背景音声データ活用の増加課題モノラル同時発話制約顧客データを学習不可人の役割情報総研との調整AI処理Maisart音声分離AI処理擬似データで学習成果技術開発賞を受賞利用waketekooを提供成果認識精度を向上https://www.mitsubishielectric.co.jp/medigital/brand/articles/case/waketekoo-2607/
Maisart音声分離waketekooのSaaS提供と受賞
Apple Intelligence等オンデバイス生成AIの要点AI活用事例の構造図対比対応制約下提供効果到達補完方針背景クラウド接続が主流課題機密の外部送信リスク制約端末性能の限界AI処理オンデバイス生成AI利用要約・翻訳・文字起こし成果プライバシーとコスト抑制結論ハイブリッド使い分けhttps://openhub.ntt.com/journal/16445.html
Apple Intelligence等オンデバイス生成AIの要点