AIgram
AIgram(活用事例)一覧
コラム一覧
関連用語集
最新AIニュース
タグ一覧
AIgramについて
お問い合わせ
AI活用無料相談
ホーム
AI活用事例
タグ: 要約
要約のAI活用事例
InfiniTalkのAI要約で通話後処理を支援
AI活用事例の構造図
可視化
要約
把握
確認
表示
整理
支援
課題
録音の聞き返し
課題
後処理の負担
背景
人材不足
AI処理
リアルタイム
テキスト変換
人の役割
SV・管理者の確認
利用
通話中の確認
利用
終話後の整理
利用
応対フォロー
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000915.000024340.html
InfiniTalkのAI要約で通話後処理を支援
デジタル庁「源内」を被災自治体へ緊急提供
AI活用事例の構造図
対象現場へ提供
負荷対応
目的の実現手段
提供・利用開始
運用上の位置づけ
背景
熊本地震と被災自治体
課題
平時を超える業務集中
要望
源内での関係業務実施
AI処理
ガバメントAI 源内
利用
被災側が申込・利用
結論
3週間の試験
的・臨時提供
デジタル庁「源内」を被災自治体へ緊急提供
TISI、AIエージェントでコンサル工数最大7割減
AI活用事例の構造図
効率化の前提
課題への対応
適用結果
今後の展開
背景
短期間・高品質の要求
課題
属人化と品質ばらつき
AI処理
企画資料の
AIエージェント
成果
工数3~7割削減
結論
適用範囲の拡大
TISI、AIエージェントでコンサル工数最大7割減
OpenAI、報道機関の業務横断AI活用事例
AI活用事例の構造図
軽減
適用
適用
適用
前提
前提
到達
利用
短縮
展開
展開
課題
反復作業の負担
背景
業務横断のAI導入
制約
人が中心の判断
AI処理
報道・検証の支援
AI処理
読者向け対話AI
AI処理
広告営業エージェント
用途
独自取材時間
を増やす用途
利用
対話型コンテンツ
成果
調査短縮と新規契約
https://ledge.ai/articles/openai_news_organizations_ai_use_cases
OpenAI、報道機関の業務横断AI活用事例
ContactXの多言語電話AI受付と日本語記録
AI活用事例の構造図
受電
代替
書起し
受付
引継ぎ
作成
対応
背景
外国語の電話
課題
多言語人材の不足
AI処理
ContactX Log
AI処理
ContactX Voice
人の役割
複雑な相談の判断
利用
対応履歴の管理
利用
多言語の一次受付
利用
有人対応へ引継ぎ
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000036760.html
ContactXの多言語電話AI受付と日本語記録
Apple Intelligence等オンデバイス生成AIの要点
AI活用事例の構造図
対比
対応
制約下
提供
効果
到達
補完
方針
背景
クラウド接続が主流
課題
機密の外部送信リスク
制約
端末性能の限界
AI処理
オンデバイス生成AI
利用
要約・翻訳
・文字起こし
成果
プライバシー
とコスト抑制
結論
ハイブリッド使い分け
https://openhub.ntt.com/journal/16445.html
Apple Intelligence等オンデバイス生成AIの要点
トランスコスモスのAI-OCR物件登録自動化
AI活用事例の構造図
読取
入力
自動化
課題
多様な物件書類
AI処理
AI-OCRでテキスト化
AI処理
生成AIで抽出・要約
成果
入力作業を自動化
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001699.000000183.html
トランスコスモスのAI-OCR物件登録自動化
KDDI生成AIチャットボットで回答時間短縮
AI活用事例の構造図
補完
特定
担保
短縮
未解決
引継ぎ
課題
意図不明が約3割
制約
回答の正確性
AI処理
生成AIで意図補完
AI処理
定型AIで回答
AI処理
会話を要約
成果
回答時間を短縮
利用
アドバイザーへ引継ぎ
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000033151.html
KDDI生成AIチャットボットで回答時間短縮