Cogmo Search

Cogmo Searchは、単語や文章による質問を理解し、ウェブサイト内や文書から関連する情報を探すAI検索サービスです。

利用者が適切な検索語を思いつかない場合でも、質問文から必要な情報を探しやすくするために使われます。表記の揺れや言い換えを考慮して検索でき、検索結果の順位を調整する機能もあります。サイト内検索や社内の情報検索で利用されます。

実例

日立市WebサイトでCogmo Searchが稼働開始では、公式サイトのリニューアル施策としてCogmo Searchをサイト内検索に導入した。単語入力だけでなく、文章による質問にも対応し、利用者が必要な情報を探せるようにしている。

日立市公式サイトでは2024年2月29日から稼働を開始した。検索リテラシーを問わず情報を得られる状態を目指し、自己解決率と利用満足度の向上を目標としている。